شرایط انصراف از سفر

متن زیر شامل شرایط کنسل کردن تورها با توجه به قوانین سازمان میراث فرهنگی، برای آن دسته از همسفرانی است که به هر دلیلی ممکن است سفر خود را کنسل کنند.

نظر به اینکه برای هر تور برنامه‌ریزی‌های مختلفی انجام می‌گردد، لذا کنسل نمودن سفر از سوی مسافرین محترم به منزله برهم ریختگی تمامی این برنامه‌ریزی‌ها خواهد شد و این کنسل نمودن هر چه به زمان سفر نزدیک‌تر باشد مشکلات هایپرشیا بیشتر خواهد بود لذا پرداخت جریمه کنسل نمودن تور امری بدیهی است.
جریمه کنسل نمودن سفرهای داخلی طبق «جدول شماره 1» و تورهای خارجی طبق «جدول شماره ۲» از کل مبلغ سفر‌ کسر و مابقی وجوه به همسفران پرداخت خواهد شد.

در صورت اختلاف بین ارقام اعلام شده زیر و قرارداد مکتوب، مندرجات قرارداد ملاک عمل خواهد بود.

جدول شماره 1: جریمه کنسلی تورهای داخلی
گشت‌های عادی		گشت‌های نوروزی*
زمان ابطال توسط مسافر	درصد جریمه	زمان ابطال توسط مسافر	درصد جریمه
از زمان ثبت‌نام تا 15 روز قبل از سفر	صفر درصد	از زمان ثبت‌نام تا 30 روز قبل از سفر	صفر درصد
از 14 تا 7 روز قبل از سفر	20%	از 29 تا 25 روز قبل از سفر	30%
از 6 تا 4 روز قبل از سفر	40%	از 24 تا 21 روز قبل از سفر	35%
از 3 تا 1 روز قبل از سفر	60%	از 20 تا 11 روز قبل از سفر	40%
از 24 تا 12 ساعت قبل از سفر	70%	از 10 تا 4 روز قبل از سفر	60%
از 12 ساعت قبل و یا عدم حضور در سفر	90%	از 3 روز قبل و یا عدم حضور در سفر	100%

جدول شماره 2: جریمه کنسلی تورهای خارجی
گشت‌های عادی		گشت‌های نوروزی*
زمان ابطال توسط مسافر	درصد جریمه	زمان ابطال توسط مسافر	درصد جریمه
از زمان ثبت نام تا 45 روز قبل از سفر	صفر درصد	از زمان ثبت نام تا 45 روز قبل از سفر	صفر درصد
از 44 تا 30 روز قبل از سفر	20%	از 44 تا 30 روز قبل از سفر	30%
از 29 تا 21 روز قبل از سفر	30%	از 29 تا 21 روز قبل از سفر	40%
از 20 تا 3 روز قبل از سفر	70%	از 20 تا 7 روز قبل سفر	70%
از 2 روز قبل و یا عدم حضور در سفر	90%	از 6 روز قبل و یا عدم حضور در سفر	100%

* گشت‌های نوروزی گشت‌هایی هستند که در فاصله زمانی 25 اسفند لغایت 15 فروردین سال بعد برگزار می‌گردد.

اشتراک‌گذاری:

ثبت نظر

دشتي مقدم

1403/12/22 10:38

سلام وصبح بخیر اینجانب تور نورزی ثبت‌نام کردم وزیزای فرانسه صادر نشد ا و آژانس ۲۵۰ یورو کسر نمود ضمنا قبل از اخذ ویزا علارغم تذکر من که هنوز ویزا تایید نشده اقدام نمودن و ده مليون از پول کسر نمودند آیا کار آزانس صحيح اس؟ متشکرم پاسخ قانونی چيست

هایپرشیا

(1404/01/17 13:56)

با عرض سلام، این موارد را بهتر است قبل از نهایی شدن و در قرارداد بین دو طرف مشخص کرد که بعدا همچین موارد و نارضایتی‌هایی بوجود نیاد، در خصوص کسر کردن هزینه ویزا باید توجه داشته باشید که هزینه ویزا معمولا فقط در صورت صدور کسر نمیشود و مبلغی بابت خدمات و اقدام برای دریافت ویزا توسط آژانس کسر می‌شود که به هرحال حق الزحمه آزانس هست و ازتباطی با صدور یا عدم صدور ویزا ندارد.

نیما

1403/11/30 23:45

سلام میخواستم شرایط کنسل کردن قرار داد تور ترکیه بدونم

هایپرشیا

(1403/12/05 16:06)

درود و وقت بخیر،
بسته به نوع توری که برای ترکیه یا هر کشوری انتخاب کرده باشید، شرایط انصراف متفاوت است. معمولا شرایط انصراف از تور ابتدای توافق خرید تور به شما ارائه شده است. در صورتی که از هایپرشیا این تور را تهیه کردید همکارانم با اطلاعات تماسی که ارائه کردید با شما در ارتباط خواهند بود.